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Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos cuando usas MapsCrawler.

Última actualización: 26 de julio de 2026

1. Quién trata tus datos

MapsCrawler es un producto de Zentio, Lafelterweg 2A, Bélgica. Número de empresa 1031.106.436, NIF/IVA BE1031106436. Zentio es el responsable del tratamiento de los datos personales que se procesan a través de este sitio web y esta herramienta.

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto de este sitio o en info@zentio.be.

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: tu correo electrónico y una representación cifrada de tu contraseña, gestionados a través de nuestro servicio de autenticación. No almacenamos contraseñas en texto legible.

Datos de uso: las ubicaciones y filtros que consultas, el número de escaneos, celdas escaneadas y búsquedas con IA por día. Estos datos sirven para aplicar límites y hacer funcionar el servicio.

Datos de empresas procedentes de datos de mapas: nombre, dirección, categoría, coordenadas y datos de contacto disponibles públicamente. Cuando una empresa es un autónomo, estos datos pueden constituir datos personales.

Datos de contacto: nombre, correo electrónico y contenido de los mensajes que envías a través del formulario de contacto.

3. Por qué y con qué base legal

Tratamos tus datos para prestar el servicio (ejecución del contrato), para prevenir el abuso y el uso excesivo y controlar los costes de los datos de mapas (interés legítimo), y para responder a tus consultas (interés legítimo o tu consentimiento).

Eres responsable de cómo usas posteriormente los datos de empresas exportados, incluido el cumplimiento de las normas sobre marketing directo y protección de datos.

4. Servicios externos y transferencias

Los datos de mapas y de empresas se obtienen a través de la API de Google Maps y Places. Para ello, tu búsqueda (ubicación, radio) se envía a Google. A ese tratamiento se aplica la política de privacidad de Google.

Las cuentas, la base de datos y el alojamiento de los datos de la aplicación se gestionan mediante Supabase y nuestro proveedor de alojamiento. Las búsquedas adicionales de teléfono o web pueden realizarse a través de un servicio de IA con función de búsqueda web, en cuyo caso solo se envían el nombre de la empresa y la dirección.

Algunas de estas partes pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia válido.

5. Plazos de conservación

Conservamos los datos de cuenta mientras exista tu cuenta. Los datos de empresas en caché se conservan unos 30 días y luego se renuevan o eliminan. Las estadísticas de uso se conservan de forma limitada para la gestión de límites. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para resolver tu consulta.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos personales, así como derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo. Envíanos un mensaje a través de la página de contacto para ejercerlos.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas, control de acceso a nivel de base de datos y separación de datos por usuario. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evolucione. La fecha indicada arriba corresponde a la última modificación.